Предпринимательские риски: как избежать проблем в бизнесе

Если переиначить народную мудрость для бизнеса, она может звучать так: «Знал бы, где предпринимательский риск — соломки бы подстелил». Действительно, на каждый шаг в бизнесе соломки не напасешься — слишком долгий и непредсказуемый путь развития компании. Но можно обезопасить те места, на которых уже спотыкались другие предприниматели. Зачем повторять чужие ошибки? В статье раскроем понятие и виды предпринимательских рисков. Покажем на примерах, как предугадать и избежать проблем в бизнесе.

Определение предпринимательского риска

Чтобы управлять рисками, нужно понимать, в чем они заключаются и как они могут повлиять на бизнес. Только тогда можно их избежать. 

Однако иногда государство помогает в таких случаях. Например, выплачивает компенсации за стихийное бедствие или поддерживает бизнес в период пандемии. 

Но в остальном бизнесмен должен сам прогнозировать и встречать кризисные ситуации. К чему стоит быть готовым — читайте в статье.

Каковы основные риски предпринимателя 

Существует много классификаций предпринимательских рисков. Их делят по причинам и последствиям, конкретным ситуациям. Но все риски можно поделить по методу возникновения. Где корень возникшей угрозы — внутри организации или вне ее? 

Основные виды рисков в предпринимательской деятельности можно поделить на:

1. Внешние. Они связаны с политической, макроэкономической, экологической и социальной ситуацией в мире. К примеру, наводнение привело к потере имущества. Или из-за нововведений в законодательстве деятельность стало нужно лицензировать — а это большие затраты. Особенность внешних рисков — их нельзя предотвратить. Иногда даже предугадать невозможно. Предпринимателю остается только приспосабливаться к изменениям. 

2. Внутренние. Они связаны с процессами, которые происходят в компании. К примеру, причиной убытков может стать менеджмент — руководитель плохо управляет сотрудниками, не следит за показателями их эффективности. Работники много времени тратят на личные дела, выполняют задачи халатно. Или причина низких продаж в неконкурентоспособности товаров: изделие не покупают просто потому, что на рынке есть более качественные аналоги по той же цене. С внутренними рисками работать проще. Их можно предугадать, предотвратить. А если проблема уже возникла, то их легче исправить. 

Какова бы ни была причина предпринимательского риска, он может привести к разным последствиям. И по величине все угрозы принято делить на: 

1. Допустимые. С ними можно справиться с небольшими потерями. Расходы не превышают прибыли. Например, рекламная кампания не принесла результатов. Значит, нужно использовать другой канал продвижения. Расходы возрастут, но это посильные издержки для бизнеса.

2. Критические. Возможные издержки превышают полученную прибыль. Если не предотвратить риск такого масштаба, компания будет в убытке. Например, все оборотные средства рыбный магазинчик вложил в покупку свежих морепродуктов для продажи на ежегодной ярмарке. Но если у машины в пути ломается рефрижератор, то за несколько часов морепродукты испортятся. Соответственно, нет рыбы — нет прибыли, к тому же появились расходы. Для нового товара понадобится брать кредит.

3. Катастрофические. Самые крупные риски. Они могут привести к неплатежеспособности. Индивидуальный предприниматель попал в руки к мошенникам. За день они обманом вынудили его продать имущество и перевести все деньги на их счета. Когда ИП понял, что его обманули, он обратился в полицию. Но вероятность возврата денег минимальная. А без средств и оборудования продолжить работу он не может. Он банкрот. 

Причины возможных рисков в бизнесе 

Сферы, которые влияют на бизнес: 

Политическая ситуация, законодательство. Внесли изменения в сферу налогообложения? Нужно подстраиваться, искать более выгодные варианты. Если быстро не отреагировать, расходы на налоги могут возрасти. Появились новые требования в трудовом праве? Снова работодатель должен учесть изменения. Многие законопроекты влияют на бизнес. Но так как это внешний предпринимательский риск, предугадать его часто невозможно. Только наблюдать за тенденциями в политике и формировать резервный фонд на случай изменений. 

Но зачастую внешние риски нельзя предсказать. И если бы руководитель «Санитарного щита» не следил за тенденциями в лицензионном законодательстве, то понес бы убытки. Ведь в то время, пока руководитель получал бы разрешение на деятельность и обучал сотрудников, бизнес бы простаивал. 

Ситуация на рынке. В материальном плане любой бизнес — это риск. На финансовые результаты компании могут повлиять: 

• девальвация валюты;

• рост инфляции;

• перебои с поставками сырья; 

• появление конкурентов на рынке. 

Поэтому нужно прогнозировать возможные финансовые риски. Тогда экономические колебания не нанесут серьезный урон. 

Экология. Резкие климатические изменения и природные катастрофы могут привести к колоссальным проблемам для бизнеса. Для таких рисков предусмотрено страхование.

Личность предпринимателя. Человеческий ресурс — один из самых ценных в бизнесе. И роль предпринимателя  наиболее важна для компании. Но у любого ресурса есть предел. Чаще всего бизнесмену не хватает времени на решение всех вопросов компании. Иногда предприниматель теряет интерес. Иногда просто забывает что-то или берет задачу не по силам. И такой риск бывает труднее всего предугадать. Но готовиться к нему тоже нужно. 

Виды предпринимательских рисков 

Перейдем к более конкретным ситуациям, с которыми может столкнуться каждый предприниматель. Рассмотрим, какие риски бывают в бизнесе, и дадим советы по снижению их влияния. 

Операционные риски

Это убытки, которые компания может понести из-за неэффективного управления бизнесом. Как правило, это дополнительные расходы или упущенная прибыль. К операционным рискам можно отнести: 

• завышенные ожидания от продаж — фактическая прибыль ниже планируемой;

• нерациональное распределение запасов — нехватка сырья или товаров, а также излишки с просроченным сроком годности;

• неправильно распределенный бюджет, из-за чего появились неучтенные расходы; 

• отсутствие контроля качества товара — ухудшение свойств продукта приводит к возвратам, снижению продаж;

• высокая закредитованность компании — инвестиции получены на невыгодных условиях, выплаты по обязательствам превышают прибыль. 

Способы снижения операционных рисков:

1. Ведение финансового учета. Анализ финансовых показателей помогает контролировать денежный поток, избегать кассовых разрывов и строить краткосрочные и долгосрочные планы. С сервисом Аспро.Финансы можно провести бюджетирование и оценить эффективность бизнеса. Чтобы следить за поступлениями и списаниями со счетов, можно использовать отчет ДДС. А отчет о прибылях и убытках покажет итоговое состояние финансов за выбранный период. Инструмент «Бюджетирование» помогает просчитать планы на год, выбрать приоритетные направления деятельности и распределить ресурсы.

2. Хеджирование. Это стратегия, которая помогает избежать финансовых рисков. Например, можно подписывать фьючерсные контракты. Это договор на поставку товаров по определенной цене на долгий период. Подход помогает предотвратить рост расходов, если цены на сырье или готовую продукцию вырастут. 

3. Сбор и анализ отзывов клиентов. Обратная связь помогает выявлять проблемы с качеством товаров.

4. Перекредитование на выгодных условиях. Используйте целевые займы, тратьте финансы на конкретные цели. 

5. Лимитирование. Установите максимальный порог для кредитов и других обязательств. 

6. Наличие резервного фонда. Средств из резерва должно хватить на несколько производственных циклов или на 3-6 месяцев бесперебойной работы. Это позволит исправить ошибки, не прекращая деятельность.

Правовые риски

Проблемы в правовом поле могут возникнуть как с государственными органами, так и с клиентами, поставщиками. Юридические риски в бизнесе — примеры:

• штрафы из-за несоблюдения налогового или трудового законодательства; 

• судебные споры по условиям заключенного договора;

• компенсация ущерба клиенту из-за некачественного товара или услуги;

• таможенные пошлины, конфискация товаров и другие трудности, которые связаны с международной торговлей;

• изменения в законодательстве, которые приводят к дополнительным расходам. 

Как снизить влияние правовых рисков: 

1. Получить правовую поддержку. Для небольших компаний штатный юрист — это роскошь. Но иногда юридическая консультация необходима. Лучше заранее обсудить все нюансы законодательства, чем нарваться потом на штраф за несоблюдение правил. 

2. Сформировать подушку безопасности. Любой предприниматель может столкнуться с иском. От недовольного клиента, поставщика, сотрудника. Лучше иметь на такой случай резерв, чтобы оплачивать судебные издержки, нанимать адвоката или, возможно, выплачивать компенсацию. 

Производственные риски

Это угрозы, которые связаны с производством товаров или оказанием услуг. Они могут повлиять на качество продукции или скорость ее изготовления. Например: 

• задержка поставок; 

• участившиеся случаи брака;

• поломка оборудования; 

• простой производственной линии;

• появление новых технологий на рынке.

Как бороться с производственными рисками: 

1. Диверсифицировать поставки. Иными словами, работать с несколькими поставщиками. Если один подведет, то другие помогут компенсировать недостаток сырья. То есть производство полностью не встанет на то время, пока вы ищите новых контрагентов. 

2. Стандартизировать рабочие процессы. Стоит ввести инструкции и чек-листы на каждую задачу. Работа по проверенному алгоритму снижает количество брака и ускоряет производственный цикл.

3. Внедрить новые технологии. Старое оборудование можно заменить на новое. Ручной труд — автоматизировать. 

Информационные риски

Компания может потерять не только деньги, но и репутацию. Испортить имидж фирмы могут: 

• громкие скандалы, споры с бывшими сотрудниками и клиентами;

• неудачная маркетинговая кампания; 

• утечка конфиденциальной информации, например, передача клиентской базы. 

Чтобы укрепить позицию, нужно заранее работать над брендом и его репутацией. Лояльность клиентов помогает максимально легко преодолеть подобные ситуации. Однако лучше стараться не допускать любых скандалов с участием компании.

Имущественные риски

Любое имущество компании может пострадать: недвижимость, оборудование, инвентарь. Причины потерь: 

• кражи — как со стороны сотрудников, так и с участием третьих лиц; 

• аварии на производстве;

• природные катаклизмы; 

• повреждения инженерных систем. 

Сохранить имущество можно с помощью введения техники безопасности на производстве. А во избежание краж — поставить контрольно-пропускной пункт. Но на непредвиденный случай лучше использовать страхование. Тогда даже при утрате или порче имущества компания сможет вернуть его стоимость. 

Человеческие риски

Последний в нашем списке вид рисков предпринимательства связан с человеческим фактором. Любой бизнес зависит от сотрудников. Как они могут негативно повлиять на работу компании: 

• частые больничные и декретные отпуска; 

• неожиданные увольнения, текучка кадров; 

• низкое качество выполняемой работы;

• нехватка квалифицированных сотрудников;

• конфликты внутри коллектива. 

Что можно сделать для снижения рисков: 

1. Разработать систему мотивации. Заинтересованные сотрудники реже пишут заявления по собственному желанию, да и работают, как правило, лучше.

2. Проводить обучающие тренинги. Можно отправлять членов команды на курсы повышения квалификации, конференции.

3. Внедрить систему оценки эффективности персонала. Тех, кто отличился высокими показателями, можно премировать.

4. Проводить корпоративы и мероприятия для сплочения коллектива. 

Риски всегда сопутствуют бизнесу. Если заранее их оценивать, можно минимизировать ущерб, который они могут нанести. Или даже воспользоваться ситуацией с пользой. Главное, не прятать голову в песок. Иначе можно не заметить приближения кризисной ситуации.

Предыдущая статья Что такое факторинг: как быстро получить дебиторку через посредника

Следующая статья БДР и БДДС: какая разница между двумя бюджетами?